Cambios y Devoluciones

En Virgos Kids, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

  • Plazo: Tienes un plazo de 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
  • Condiciones del Producto: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
  • Proceso: Para iniciar el proceso, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo ventasweb@virgoskids.pe o al número (+51) 966 018 190.
  • Excepciones: No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en promoción o con descuento, salvo por defectos de fabricación.